Большой желтый полосатый мух

Те, кто знаком со мной давно знают, что я человек исключительно материалистических взглядов на мир. В бога не верю, колдовству не подвержен, на занятиях по кундалини-йоге ржу. Тем забавнее наблюдать прикольные совпадения, случающиеся в жизни и… не делать из них далеко идущих выводов.

Read More

Инста

Года два, я отнекивался от квадратных картинок. В то время, как широкие массы трудящихся осваивали инстаграм, я писал большие тексты в блог и покупал зеркалку. Однако, в рамках осмысления и упорядочения активности Pelegrin Hotel в социальных сетях, я не смог оставаться в стороне от прогресса и таки обустроил аккаунт отеля в сообществе визуальных маньяков.

Read More

Шампанское в номер – “фишки”, которые не работают

Открывая Pelegrin Hotel, мы не строили (ну, почти не строили) иллюзий по поводу его ценовой категории. И я, и Джейн понимали, что мы будем работать с бюджетным сегментом, с клиентами, которым по-большому счету требуется лишь Bed&Breakfast. Однако, нам хотелось с одной стороны предложить постояльцам, нечто большее – превзойти их ожидания и получить положительный фидбэк. С другой […]

Read More

Low Season – взгляд изнутри

Сначала хорошие новости. Министр туризма и спорта Королевства Таиланд заявила, что в первой половине мая туристический поток в страну значительно увеличился. За половину месяца к нам приехал почти 1 миллион туристов, на которых отрасль заработала 42 миллиона бат. А если взять период с октября по май, то рост выручки и вовсе составил 18% в сравнении […]

Read More

Тайстафф

Практически каждый иностранец, ведущий бизнес в Таиланде, при слове “персонал” (staff – по-английски) закатывает глаза к небу и мычит проклятия в адрес коренного населения. Действительно, самым корректным определением для работников доминирующей национальности, услышанным из уст фаранга зачастую является “тyпыe лeнивыe cкoты”. Открывая Pelegrin Hotel и особенно BABUSHKA, мы тоже “хлебнули” забот со стаффом. Однако, если […]

Read More

Четыре недели тишины

Ни слова в блог, ни одной новой пластинки в ушах, пять дней без бега и минус два длинных воркаута. Желание выключить свет, свернуться клубочком и не отсвечивать. Ни слов, ни музыки, ни сил. В принципе нормально. Не слишком большая цена за открытие маленького свечного заводика ресторанчика на тропическом острове. Как обычно у меня, все самое […]

Read More

BABUSHKA. Состояние дел, успехи, неудачи, планы на будущее

Писать победные тексты, о том как все здорово получилось, приятно и быстро. Однако, легко и просто бывает далеко не всегда, вернее практически никогда не бывает. И раз уж я взялся рассказывать о наших проектах “в прямом эфире” то придется упомянуть и о сопутствующих трудностях. В сентябре BABUSHKA пребывала если не в замороженном, то по крайней […]

Read More

Теряя большее

Нет, это не про российскую политику в Украине. Сегодня речь пойдет о жлобстве. Желании сэкономить на спичках и тех последствиях, к которым оно приводит в бизнесе. На эту тему меня натолкнул фэйсбучный пост Александра Лапшина (который ведет не всегда однозначный, но однозначно интересный трэвл-блог в ЖЖ). Приведу его здесь полностью: Эпизод на завтраке в брюссельском […]

Read More

Маркетинг отеля с нуля. Наш опыт. Превосходить ожидания клиента.

Довольно долго ничего не писал об отеле не потому, что нечего сказать, а потому, что высокий сезон. Даже нет, не так, не высокий, а пиковый. Конец декабря/начало января выдались жаркими, наверное как и у всех, кто занят в сфере туризма на Самуи. Мы проработали в режиме 100% загрузки больше 20 дней — с 26 декабря […]

Read More

Ни о чём – дайджест конца года

Всегда немного неудобно возвращаться к дневнику после долгого перерыва. Когда в блоге больше месяца нет новых записей, создается впечатление, что с автором ничего интересного не происходит. Между тем, в моем случае это чаще всего служит признаком ситуации обратной. Некогда. Просто руки не доходят, что нибудь написать. Это не оправдание, а констатация факта. Мои, не слишком […]

Read More