Low Season – взгляд изнутри

Сначала хорошие новости. Министр туризма и спорта Королевства Таиланд заявила, что в первой половине мая туристический поток в страну значительно увеличился. За половину месяца к нам приехал почти 1 миллион туристов, на которых отрасль заработала 42 миллиона бат. А если взять период с октября по май, то рост выручки и вовсе составил 18% в сравнении с прошлым годом. Комментируя эту новость в соцсетях, некоторые русскоязычные коллеги, работающие на Самуи, подтвердили рост заказов в мае либо отметили отсутствие изменений – “как было хорошо, так и осталось”.

При всем моем уважении к министру и коллегам, я не могу разделить их позитивные настроения. Более того, и в том и в другом случае, мне кажется, мы имеем дело с попыткой сказать “халва” в ожидании того, что во рту станет сладко. Я оставлю в стороне интересные вопросы о том, где госпожа Кобкарн Ваттанаврангкул (так зовут министра) взяла 15 мая данные за первую половину месяца, если подконтрольное ей ведомство все еще не сосчитало апрельских туристов. На сайте министерства, по прежнему доступна статистика лишь по март 2015. Я не буду рассуждать о том, что согласно той же статистике в марте, например в Тай въехало около 2,5 млн туристов, а значит 929433, насчитанных сейчас, вряд ли означают какой либо серьезный рост. И даже не буду указывать, что число европейцев, приехавших на отдых в 2015, упало на 15% (в первую очередь за счет россиян, финнов и шведов). Я просто расскажу о том, что я вижу своими глазами и покажу данные о загрузке моего отеля – Pelegrin Hotel Samui.

По-настоящему высокий сезон на острове недолгий. В ноябре еще дождит, а к апрелю ажиотаж уже спадает. Во второй половине лета случается некоторый подъем, приходящийся на июль-август, а потом снова затишье. В зависимости от конкретного рынка сбыта могут быть варианты (например “зимовщики”обычно приезжают в октябре и возвращаются на родину к маю), но основная тенденция задаваемая туристами именно такая.

Pelegrin Hotel работает на рынке бюджетного, самостоятельного туризма. Мы не принимаем “пакетников” и нам лишь косвенно инетересны те, кто приезжает на “лонгстей”. Наш клиент – это экономный европеец, не готовый жить в общей комнате гестхауса с одной стороны, но и не имеющий возможности платить за “звездность” отеля с другой. У нас хорошие рейтинги (на на уровне 8.6 … 8.8 из 10), а также отличные отзывы в букинговых системах и на TripAdvisor. В этом смысле мы можем считаться в некотором роде эталоном. Взлеты и падения выручки в настоящий момент с большей вероятностью определяются именно рынком, а не нашими действиями.

Мы начали работать в октябре 2013-го и довольно резво набрали обороты. Уже в ноябре мы продали около 70% ночей, в декабре этот показатель составил 85%, а за январь-март 2014 загрузка ни разу не опускалась ниже 90%. Если посмотреть на график нашей загрузки, то можно четко увидеть те самые пики и спады, о которых я говорил выше.

Май и июнь прошлого года мы “грустили” с загрузкой на уровне 40%, но июль и август (около 70%) вселяли некоторую уверенность в завтрашнем дне. А вот потом, началось самое интересное. Более или менее сносно отработав сентябрь мы просто таки рухнули в октябре и ноябре. Для того чтобы понять масштаб проблемы, удобнее воспользоваться другой диаграммой, представляющей те же самые данные.

Посмотрите, в ноябре 2013-го никому не известный, только что открывшийся, не имеющий рейтинга Pelegrin Hotel Samui продал 67% номеров, тогда как в ноябре 2014-го, на 30% меньше! Декабрь тоже не порадовал – 70% загрузки это не провал, но близко к оному.

Причины очевидны. За все нужно платить. Только в данном случае за веселье исанских фермеров, полгода стоявших лагерями в центре Бангкока, за политические амбиции бравых вояк, объявивших военное положение, за тупоголовость местных полицейских уже почти год расследующих резонансное убийство на Тао, за все это – платим мы. Недополученными прибылями конечно. По меткому выражению одного индийца, владеющего рестораном на Чавенге, высокий сезон в этом году такой, как раньше низкие были.

Про май отдельно. Месяц откровенно “удался”. На текущий момент планируемая загрузка “Пелегрина” составляет 23%. До 30% конечно дотянем, но больше – вряд ли. К послевкусию от всех вышеперечисленных “радостей” добавился апрельский взрыв в торговом центре Central Festival, непосредственно на острове. Ну и соотечественники, традиционно делавшие нам “майские” в этом году просто не приехали.

Никаких упаднических настроений у нас нет. Плавали, знаем – за каждым спадом обязательно последует подъем. Специальные тарифы для бронирующих в последнюю минуту, хорошие цены для тех кто соберется задержаться у нас на неделю или месяц. Трансферы и прочие плюшки. Я сейчас не о кризисе в “Пелегрине” – его нет. Я о состоянии туристического рынка Самуи.

Что происходит сейчас на острове? Вот несколько “зарисовок”:

• Красивый, хорошо раскрученный и недорогой ресторан Cheeseburger-Cheeseburger на Фишермане стоит пустой почти весь день. К выходному в понедельник добавился еще один – во вторник.
• Машину уровня Mazda 2 или Toyota Vios можно взять в аренду за 6-7 тысяч бат. Правда с годовым контрактом. Рядом с каждым пунктом проката байков выставлена практически вся “конюшня”.
• Торговый центр The Wharf снизил цены для арендаторов примерно на 30% до сентября, однако часть магазинчиков все равно закрылась. При этом наша точка на местном фудкорте чувствует себя нормально даже сейчас. Низкие цены и вкусная еда привлекают как немногочисленных экспатов, так и иностранцев. В июне включим в меню бургеры.
• Пользующийся хорошей репутацией среди соотечественников ресторан Samovar на Чавенге, вдруг оживил свой фэйсбук англоязычными текстами про аутентичную русскую кухню )))
• Судя по сушащимся подушкам (если подушки выставлены на балконе то в номере никто не живет) пятизвездочный Hansar загружен максимум на 7-8%

В принципе, ничего фатального – обычный низкий сезон. Чуть более низкий, чем обычно. Проблема в том, что хай-сизон нынче тоже был неурожайный, так что “жирка” у многих накоплено немного. В результате, прямо сейчас цены снижаются буквально везде и будут еще падать до августа или даже ноября. А вот в декабре-апреле скорее всего, будет хороший такой рост – надо же компенсировать убытки. Впрочем поживем – увидим. Хорошо тем, у кого яйца лежать не в одной корзине. Нам например. Пока время есть думаем над поиском новых – и корзин, и яиц.

Одно можно сказать точно – сейчас самое время приехать на Самуи отдыхать, вам тут все обязательно будут рады )))