Мы гусские, дгуг дгуга не обманываем

Не люблю национально-ориентированные бизнесы. Вернее не так – ничего не имею против товаров и услуг с определенным национальным колоритом. Греческие рестораны, кафе русской кухни, турецкие бани и японский массаж – все это хорошо. Однако когда умение говорить по-русски, является главным конкурентным преимуществом, меня это всегда настораживает.

Ну открываешь ты, например парикмахерскую на Самуи. Прекрасно. Если у тебя хорошие мастера, современное оборудование, качественные краски – то отбою не будет от посетителей. Разных национальностей. Зачем ограничивать себя исключительно русской диаспорой? Пекарня для русских, йога для русских, прокат машин для русских… Про агентства недвижимости я вообще молчу.

Нет, когда есть дополнительный сервис для соотечественников в лице русскоговорящего менеджера/владельца – это здорово. Многие “наши” трудно общаются на английском. Но ведь чаще всего такие конторы вовсе не рассчитаны на другую публику. Вывеска на русском, меню на русском, стафф исключительно русскоговорящий. Загляни сюда несчастный немец – не поймет ничего. А часто и его не поймут ))

Что характерно, такой подход культивируется в основном нашими согражданами. Возможно я не все знаю, но как-то сходу не видно французских прокатов, немецких риэлторов и испанских детских садов. Пользоваться услугами подобных бизнесов следует, на мой взгляд, с осторожностью. Ибо если владелец намеренно сокращает себе долю рынка, работая только с клиентами определенной национальности, значит это должно быть компенсировано чем-то другим. Например, более высокой ценой.

Дотошный читатель тут может попенять мне – друг мой, у тебя ведь у самого пельменный бизнес весь на русском? И странички в соцсетях и визитки и все остальное, не локализованы совсем ))) Правильное замечание, только видите ли в чем дело – объективно, пельмени никому кроме русских не нужны, как и вся наша национальная кухня по большому счету. Не пользуется она такой популярностью в мире как скажем итальянская, китайская и японская. Поэтому и сижу вот сейчас делаю потихоньку сайт для “Сам Ем” и понимаю, что тратить время, силы и деньги на английскую версию смысла нет никакого. Или есть?