/ Бизнес / Правильный и неправильный оранжевый цвет

Правильный и неправильный оранжевый цвет

den on 09/19/2013 - 10:30 пп in Бизнес

Всем кто следит за развитием наших проектов на Самуи — огромный привет! Нежданный (а когда бывает по другому) вирус с кашлем и соплями до пояса, не оставил сил для регулярных записей в дневник. Т.е. работа так или иначе двигалась, а вот что либо писать вечером, сил уже не оставалось. Сегодня-завтра, постараюсь рассказать обо всем, что случилось с нами за последнюю неделю. Поехали.

Стенка на респешн принята в эксплуатацию. Результат не сказать чтобы нас удовлетворил, но как в том анекдоте: «Ужас конечно, но не ужас-ужас-ужас». Во-первых случились проблемы с выравниванием одной стороны стены. Естественно парадной, т.е. лицевой. Переделывали трижды и до сих пор, при электрическом освещении шов между двумя листами гипсокартона виден. Будем драпировать по месту ))

Оранжевый цвет, принесенный строителями, как вы помните, был не совсем тот оранжевый цвет в который у нас был окрашен потолок. Вернее даже, совсем не тот. С разговора на тему цвета, начиналась каждая встреча со строителями. Я, важно указывал сначала на потолок, потом на стену и выпучив глаза как Николас Кейдж говорил: «Нот сэйм». «Нот сэйм», — радостно соглашались строители и через пару часов снова принимались фигачить стену не тем оранжевым.

Я попытался узнать код нужного мне оранжевого у владельца здания, чтобы, чёрт с ним, купить краску самому, но был отправлен в Home Pro. Мол, пусть поищут в своих книгах записи о том, что мне намешали тогда. Грустный работник Колор Департмент минут сорок просматривал гроссбухи с образцами коллеров, смешанных для клиентов, но ничего так и не нашел.

Финальное решение, состояло в том, чтобы перекрасить потолок, сделав его таки «сэйм-сэйм» со стеной. Строители, не взявшие предоплаты, как мне казалось были готовы уже перекрасить все наши апартаменты, лишь бы закончить все-таки этот проект. В субботу я наконец сказал «Окей» и вручил труженикам оговоренную сумму. А в понедельник нам привезли стол, который мы собираемся использовать в качестве рабочего места администратора отеля. Он был того самого — изначального, правильного, оранжевого цвета…

Оранжевый стол и оранжевая стена

Так и живем )))

Стол вместо стойки администратора, кстати, поставили вполне осознанно, а не экономии для. Беглое изучение этого вопроса оставило впечатление, что на ресепшн отелей мира стойка обыгрывает стол с перевесом этак 95 к 5. В чем прикол стойки, я если честно, не понимаю. Поправьте меня если я ошибаюсь:

Классическая стойка

  1. Администратор сидит за стойкой как боец в окопе. Наверху только макушка и глаза
  2. Каждый раз, для того чтобы пообщаться с клиентом администратор должен встать, чтобы их глаза были на одном уровне. Стоя очень неудобно работать с компьютером, который остался там, внизу. Например занести имя клиента или проверить его букинг.
  3. Если администратор остается сидеть, а не встает при встрече (что тайский персонал демонстрирует повсеместно), то между ним и клиентом возникает некий дисбаланс, который гостю может быть неприятен. Сужу по себе.
  4. Клиент, заметьте, в случае со стойкой тоже стоит. Очень мудрое решение, для человека, который только, что с дороги. Ага.

Поэтому мы купили оранжевый стол. А сегодня я разобрал порнографический клубок проводов, висевший на стене, убрал его в короба и заменил вентилятор видеорегистратора, который гудел как пропеллер самолета Ан-24.

Было так:

Ресепшн до модернизации

Стало так:

Ресепшн

Белую стену будем еще декорировать фотографиям, фенечками и лицензиями на продажу алкоголя. Стулья будут другие, проводов станет меньше, а красоты больше. Но в общем и целом — где то так будет выглядеть наш ресепшн.

Возможно — понтов меньше, но удобства (как для клиентов, так и для нас), мне кажется больше.

И да — это «Джек Дениэлс» в стакане. Вы угадали. Завтра расскажу про маркетинг, букинги и пельмени. Не отключайтесь.

 

0 POST COMMENT

Send Us A Message Here